Предложение о переделке сайта pfp.molvest.ru
Татьяна, добрый день!
Мы ознакомились с вашей презентацией и предложениями по переделке сайта. Благодарим за проделанную работу и внимание к проекту.
Сразу обозначим свою позицию: сайт pfp.molvest.ru создавался как проект направления функционального и здорового питания от ГК «Молвест», а не как лендинг под конкретный продукт. Он продолжительное время функционирует, получает положительную обратную связь от целевой аудитории и уже прошёл несколько этапов согласований и улучшений. Каждый блок сайта утверждался, поэтому в части визуальной составляющей мы считаем его зрелым и соответствующим ожиданиям аудитории.
Мы готовы обсуждать изменения, которые действительно повышают эффективность сайта и продвижения. Но ряд предложенных правок, на наш взгляд, не приведёт к улучшению результата и потребует дополнительных инвестиций в проект без понятной отдачи. Ниже — наша позиция по пунктам.
1. МЕНЮ НАВИГАЦИИ
Согласны, что меню нужно актуализировать. Мы видим его так:
ПРОДУКТЫ
· Все продукты
· Протеиновые коктейли
· Высокобелковое молоко
· возможность добавлять раздел
ПРОИЗВОДСТВО
ГДЕ КУПИТЬ
РЕКОМЕНДУЕМ / О ПОЛЬЗЕ
1) для врачей
2) медицинским учреждениям
3) для фитнес-тренеров
4) фитнес-залам
5) HoReCa
ОТЗЫВЫ
КОНТАКТЫ
2. СЛАЙДЕР
Делать слайдер по логике НЕО целесообразно, когда есть 4 и более категорий товаров: каждый слайд содержит информацию по категории товаров с якорной ссылкой вниз на эти товары. Сейчас у нас 2 категории товаров, поэтому делать слайдер преждевременно. Считаем оправданным сделать табы «Протеиновый коктейль» и «Высокобелковое молоко».
3. БЕГУЩАЯ СТРОКА
Бегущая строка уже отражает УТП. Делать на ней попал окна с развёрнутым описанием УТП считаем излишним.
4. НОВИНКИ
Делать слайдер новинок отдельным блоком / слайдером не видим смысла: всего у нас 7 товаров (возможно, будет 12…) и получится дублирование одних и тех же товаров. Предлагаем на экране нового товара делать яркий маркер «НОВИНКА». Не более того.
5. ПОЛЕЗНОЕ
Предлагаем в данном месте сделать рубрикатор « РЕКОМЕНДУЕМ / ПРИМИНЕНИЕ» по перспективным направлениям продвижения продукции. И это будут специализированные лендинги по направлениям:
· фитнес-центры
· фитнес-тренеры
· врачи
· медицинские учреждения
· HoReCa
В каждом из направлений будут описаны преимущества продукта, фото-видео отчеты прошедших мероприятий, анонсы предстоящих, статьи и рекомендации лидеров мнений, а также специализированная форма обратной связи (регистрация на мероприятие/подпись на рассылку…). Этот раздел мы будем использовать для дальнейшего продвижения функциональных продуктов.
6. ГДЕ КУПИТЬ
Не видим смысла переделывать блок. Предлагаем оставить его без изменений.
7. ОТЗЫВЫ
Считаем, что убирать данный блок не стоит. Во-первых, он знакомит с разноформатной целевой аудиторией. Во-вторых, индексация данного раздела способствует попаданию в рекомендации умных устройств.
8. СТРАНИЦА ОПИСАНИЯ ТОВАРА
Вся информация размещена на одной странице без необходимости прокрутки. Вопрос о том, насколько мы вправе убирать или сокращать состав, нужно уточнять у юристов. Наше мнение: состав нужно оставить в полном объёме, более того — не прятать его и не скрывать, а демонстрировать отличный состав и натуральность ингредиентов. Мы предложим вариант, немного перегруппировав данную страницу.
ОБЩИЙ ВЫВОД
Мы готовы реализовать изменения, которые действительно улучшат сайт и продвижение. Но переделка ради переделки, особенно в условиях, когда текущая версия устраивает аудиторию и показывает положительную обратную связь, потребует дополнительных инвестиций без гарантии роста эффективности. Предлагаем сфокусироваться на тех правках, которые дают измеримый результат:
1. Замена всех продуктов на новую этикетку – 12 000 ₽
2. Генерация и замена всех фотографий на новые с новым дизайном этикеток – 18 000 ₽
3. Актуализация меню – 6000 ₽,
4. Табы по категориям – 6000 ₽,
5. Рубрикатор «РЕКОМЕНДУЕМ / ПРИМИНЕНИЕ» - 24 000 ₽
6. Точечная работа со страницей товара – 18 000 ₽
7. Калькулятор белка - 18 000 ₽
Итого: 102 000 ₽
Срок сдачи: 15 дней с момента 100% предоплаты работ.
Приложение 1.
Стратегия продвижения PROTEIN MAX среди врачей
1. Как мы выстраиваем рабочую схему
Мы находим профессиональную аудиторию в открытых источниках и на мероприятиях по медицинскому продвижению (научно-практические конференции, форумы, выставки, переговоры в клиниках) → делим её по специальностям и клиникам → охватываем через профессиональные площадки, поисковый спрос, медицинские сообщества и образовательные мероприятия → приводим в раздел «Для специалистов» → получаем добровольную регистрацию → продолжаем коммуникацию через CRM, рассылки, вебинары и работу медицинских представителей.
Раздел «Для специалистов» - публикация статей на тему функционального и лечебного питания, пресс-релизы и фото с прошедших мероприятий с участием Молвест, анонсы мероприятий.
Маршрутизация к анкете для следующих категорий В2С:
1. Врач-специалист;
2. Фитнес-тренер;
3. Специалисты помогающих профессий (нутрициологи и др. специалисты).
В2В:
1. Фитнес-центры:
2. Санатории;
3. Медицинские учреждения
2. Какие специальности врачей мы берём как ЦА
Мы работаем со следующими специальностями:
• Врач здорового долголетия (превентологи)
• Эндокринологи
• Гастроэнтерологи
• Геронтологи
• Реабилитологи
• Травматологи-ортопеды
• Онкологи
• Бариатрические операции (удаление части желудка)
• Спортивные врачи (терапевты)
• Педиатры (возрастная категория пациентов – подростки и младенцы на грудном вскармливании)
• Акушеры-гинекологи
Приоритет специальностей мы определяем не только исходя из первоначального списка, но и по соответствию продукта клиническому контексту.
Мы учитываем, что технически рекламная система редко может надёжно определить, что конкретный пользователь является эндокринологом или гастроэнтерологом. Поэтому мы используем комбинацию нескольких способов.
3. Можем ли мы дать рекламу именно на найденных врачей
Точечно настроить рекламу на конкретного врача по ФИО, найденному на агрегаторах вроде ProDoctorov, мы не можем.
Мы не исходим из предположения, что если врач есть в публичном каталоге, то его профиль можно загрузить в Директ и показывать рекламу именно этому человеку.
Мы реализуем следующие способы:
• Контекстная реклама по профессиональным поисковым запросам.
• Реклама на медицинских площадках с врачебной аудиторией.
• Тематический таргетинг и сегмент «Медики» в медийных продуктах Яндекса.
• Реклама на страницах и площадках, где читают профессиональные материалы.
• Географический охват районов с медицинскими учреждениями — только как дополнительный тест.
• Ретаргетинг на посетителей профессионального раздела, если конкретная кампания допускается правилами Яндекса.
• Похожие аудитории на основе собственной базы только при наличии законного основания и согласий.
3.1. Рекламная структура в Яндекс Директ
Мы запускаем:
• Кампания 1. Поиск по профессиональным запросам
• Кампания 2. Медийная реклама и РСЯ
• Кампания 3. Продвижение вебинара
• Кампания 4. Ретаргетинг
4. Как мы находим врачей в интернете
4.1. Сайты с профилями врачей
Мы используем:
• ProDoctorov
• НаПоправку
• СберЗдоровье
ProDoctorov и аналогичные сервисы — это преимущественно площадки, где пациентов соединяют с врачами. Мы не исходим из предположения, что врачи регулярно читают там профессиональную рекламу. Мы используем эти площадки для картирования специалистов.
4.2. Для PROTEIN MAX сайты клиник мы считаем даже полезнее агрегаторов
Мы работаем с:
• сайтами медицинских клиник;
• сайтами государственных и частных больниц;
• сайтами реабилитационных центров;
• сайтами центров бариатрической хирургии;
• каталогами медицинских организаций;
• программами медицинских конференций;
• сайтами профессиональных ассоциаций;
• страницами кафедр медицинских вузов;
• профессиональными медицинскими сообществами;
• эндокринологическими центрами;
• гастроэнтерологическими отделениями;
• гериатрическими центрами;
• реабилитационными клиниками;
• центрами бариатрической хирургии;
• ортопедическими и травматологическими центрами;
• клиниками спортивной медицины;
• клиники превентивной медицины;
• клиники пластической хирургии;
• онкологическими центрами с отделениями нутритивной поддержки.
4.3. Профессиональные медицинские ресурсы
Мы выходим через:
• «Медвестник»;
• «Врачи РФ»;
• «Русский медицинский журнал»;
• Consilium Medicum;
• Vidal;
• РАС;
• сайты профильных медицинских ассоциаций;
• сайты и рассылки медицинских конференций;
• профильные Telegram-сообщества;
• закрытые профессиональные сообщества врачей;
• Союз ПРЕВЕНТМЕД (экосистема инноваций в медицину) – особые условия для партнеров (участие в образовательных программах, вебинарах, конференциях, репортажи и интервью, организация бизнес-завтраков, реклама и публикации в профильном научно-популярном журнале, совместные исследования и пилотные проекты, доступ к ЦА 3 000+, доступ к профессиональному сообществу 10 000+, новые каналы продвижения);
• Научный Совет СБЕР на базе Центра исследований и разработок Курорта Мрия
4.4. Конференции и образовательные мероприятия
Мы превращаем уже имеющийся опыт участия во всероссийских форумах в постоянный канал привлечения.
Мы работаем не просто с участниками, а с:
• авторами докладов;
• руководителями секций;
• авторами клинических обзоров;
• спикерами по питанию, саркопении, ожирению, реабилитации и активному долголетию.
4.5. Научные публикации
Мы ищем авторов профильных статей, которые могут быть лидерами мнений или специалистами, активно занимающимися нужной темой.
Мы ищем публикации по темам:
· саркопения возраст-ассоциированная и как осложнение заболеваний;
· остеопения (остеопороз) в климактерическом периоде и как осложнение заболеваний;
· белковая недостаточность;
· мышечная масса у пожилых;
· нутритивная поддержка в реабилитации;
· питание после бариатрических операций;
· питание на фоне медикаментозной терапии ожирения и сахарного диабета (препараты фармкомпаний Герофарм, Промомед);
· белок и физические нагрузки;
· физическое развитие в подростковом возрасте;
· питание в периоперационном периоде;
· кисломолочные продукты и переносимость;
· распределение белка в рационе.
5. Какую воронку мы выстраиваем
Первый контакт
ЦА видит:
• нативную публикацию;
• баннер на медицинской площадке;
• пост в профессиональном сообществе;
• приглашение на вебинар;
• объявление по профессиональному поисковому запросу;
• материал конференции.
Переход
Пользователь попадает не на обычную продуктовую страницу, а в раздел для специалистов с пометкой:
> Информация предназначена для медицинских и фармацевтических специалистов.
Полезное действие
Врач может:
• прочитать статью;
• скачать досье;
• зарегистрироваться на вебинар;
• получить памятку;
• запросить образцы;
• запросить встречу;
• подписаться на профессиональную рассылку.
После регистрации (ФИО, специальность, место работы, контактная информация) мы делаем следующее:
1. Отправляем обещанный материал.
2. Через несколько дней отправляем приглашение на профильный вебинар.
3. После участия предлагаем получить дополнительное досье или образцы.
4. Передаём заинтересованных специалистов медицинскому представителю.
5. Неактивной аудитории продолжаем отправлять только согласованные образовательные материалы.
6. Географическая стратегия
Регион Доля:
Москва 45%
Санкт-Петербург25-30%
Воронеж 20%
КМВ (Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск, Железноводск) 5-10%
7. Минимальный пилот
Мы запускаем пилот с бюджетом по 500–700 тыс. рублей на 3 месяца.
Татьяна, добрый день!
Мы ознакомились с вашей презентацией и предложениями по переделке сайта. Благодарим за проделанную работу и внимание к проекту.
Сразу обозначим свою позицию: сайт pfp.molvest.ru создавался как проект направления функционального и здорового питания от ГК «Молвест», а не как лендинг под конкретный продукт. Он продолжительное время функционирует, получает положительную обратную связь от целевой аудитории и уже прошёл несколько этапов согласований и улучшений. Каждый блок сайта утверждался, поэтому в части визуальной составляющей мы считаем его зрелым и соответствующим ожиданиям аудитории.
Мы готовы обсуждать изменения, которые действительно повышают эффективность сайта и продвижения. Но ряд предложенных правок, на наш взгляд, не приведёт к улучшению результата и потребует дополнительных инвестиций в проект без понятной отдачи. Ниже — наша позиция по пунктам.
1. МЕНЮ НАВИГАЦИИ
Согласны, что меню нужно актуализировать. Мы видим его так:
ПРОДУКТЫ
· Все продукты
· Протеиновые коктейли
· Высокобелковое молоко
· возможность добавлять раздел
ПРОИЗВОДСТВО
ГДЕ КУПИТЬ
РЕКОМЕНДУЕМ / О ПОЛЬЗЕ
1) для врачей
2) медицинским учреждениям
3) для фитнес-тренеров
4) фитнес-залам
5) HoReCa
ОТЗЫВЫ
КОНТАКТЫ
2. СЛАЙДЕР
Делать слайдер по логике НЕО целесообразно, когда есть 4 и более категорий товаров: каждый слайд содержит информацию по категории товаров с якорной ссылкой вниз на эти товары. Сейчас у нас 2 категории товаров, поэтому делать слайдер преждевременно. Считаем оправданным сделать табы «Протеиновый коктейль» и «Высокобелковое молоко».
3. БЕГУЩАЯ СТРОКА
Бегущая строка уже отражает УТП. Делать на ней попал окна с развёрнутым описанием УТП считаем излишним.
4. НОВИНКИ
Делать слайдер новинок отдельным блоком / слайдером не видим смысла: всего у нас 7 товаров (возможно, будет 12…) и получится дублирование одних и тех же товаров. Предлагаем на экране нового товара делать яркий маркер «НОВИНКА». Не более того.
5. ПОЛЕЗНОЕ
Предлагаем в данном месте сделать рубрикатор « РЕКОМЕНДУЕМ / ПРИМИНЕНИЕ» по перспективным направлениям продвижения продукции. И это будут специализированные лендинги по направлениям:
· фитнес-центры
· фитнес-тренеры
· врачи
· медицинские учреждения
· HoReCa
В каждом из направлений будут описаны преимущества продукта, фото-видео отчеты прошедших мероприятий, анонсы предстоящих, статьи и рекомендации лидеров мнений, а также специализированная форма обратной связи (регистрация на мероприятие/подпись на рассылку…). Этот раздел мы будем использовать для дальнейшего продвижения функциональных продуктов.
6. ГДЕ КУПИТЬ
Не видим смысла переделывать блок. Предлагаем оставить его без изменений.
7. ОТЗЫВЫ
Считаем, что убирать данный блок не стоит. Во-первых, он знакомит с разноформатной целевой аудиторией. Во-вторых, индексация данного раздела способствует попаданию в рекомендации умных устройств.
8. СТРАНИЦА ОПИСАНИЯ ТОВАРА
Вся информация размещена на одной странице без необходимости прокрутки. Вопрос о том, насколько мы вправе убирать или сокращать состав, нужно уточнять у юристов. Наше мнение: состав нужно оставить в полном объёме, более того — не прятать его и не скрывать, а демонстрировать отличный состав и натуральность ингредиентов. Мы предложим вариант, немного перегруппировав данную страницу.
ОБЩИЙ ВЫВОД
Мы готовы реализовать изменения, которые действительно улучшат сайт и продвижение. Но переделка ради переделки, особенно в условиях, когда текущая версия устраивает аудиторию и показывает положительную обратную связь, потребует дополнительных инвестиций без гарантии роста эффективности. Предлагаем сфокусироваться на тех правках, которые дают измеримый результат:
1. Замена всех продуктов на новую этикетку – 12 000 ₽
2. Генерация и замена всех фотографий на новые с новым дизайном этикеток – 18 000 ₽
3. Актуализация меню – 6000 ₽,
4. Табы по категориям – 6000 ₽,
5. Рубрикатор «РЕКОМЕНДУЕМ / ПРИМИНЕНИЕ» - 24 000 ₽
6. Точечная работа со страницей товара – 18 000 ₽
7. Калькулятор белка - 18 000 ₽
Итого: 102 000 ₽
Срок сдачи: 15 дней с момента 100% предоплаты работ.
Приложение 1.
Стратегия продвижения PROTEIN MAX среди врачей
1. Как мы выстраиваем рабочую схему
Мы находим профессиональную аудиторию в открытых источниках и на мероприятиях по медицинскому продвижению (научно-практические конференции, форумы, выставки, переговоры в клиниках) → делим её по специальностям и клиникам → охватываем через профессиональные площадки, поисковый спрос, медицинские сообщества и образовательные мероприятия → приводим в раздел «Для специалистов» → получаем добровольную регистрацию → продолжаем коммуникацию через CRM, рассылки, вебинары и работу медицинских представителей.
Раздел «Для специалистов» - публикация статей на тему функционального и лечебного питания, пресс-релизы и фото с прошедших мероприятий с участием Молвест, анонсы мероприятий.
Маршрутизация к анкете для следующих категорий В2С:
1. Врач-специалист;
2. Фитнес-тренер;
3. Специалисты помогающих профессий (нутрициологи и др. специалисты).
В2В:
1. Фитнес-центры:
2. Санатории;
3. Медицинские учреждения
2. Какие специальности врачей мы берём как ЦА
Мы работаем со следующими специальностями:
• Врач здорового долголетия (превентологи)
• Эндокринологи
• Гастроэнтерологи
• Геронтологи
• Реабилитологи
• Травматологи-ортопеды
• Онкологи
• Бариатрические операции (удаление части желудка)
• Спортивные врачи (терапевты)
• Педиатры (возрастная категория пациентов – подростки и младенцы на грудном вскармливании)
• Акушеры-гинекологи
Приоритет специальностей мы определяем не только исходя из первоначального списка, но и по соответствию продукта клиническому контексту.
Мы учитываем, что технически рекламная система редко может надёжно определить, что конкретный пользователь является эндокринологом или гастроэнтерологом. Поэтому мы используем комбинацию нескольких способов.
3. Можем ли мы дать рекламу именно на найденных врачей
Точечно настроить рекламу на конкретного врача по ФИО, найденному на агрегаторах вроде ProDoctorov, мы не можем.
Мы не исходим из предположения, что если врач есть в публичном каталоге, то его профиль можно загрузить в Директ и показывать рекламу именно этому человеку.
Мы реализуем следующие способы:
• Контекстная реклама по профессиональным поисковым запросам.
• Реклама на медицинских площадках с врачебной аудиторией.
• Тематический таргетинг и сегмент «Медики» в медийных продуктах Яндекса.
• Реклама на страницах и площадках, где читают профессиональные материалы.
• Географический охват районов с медицинскими учреждениями — только как дополнительный тест.
• Ретаргетинг на посетителей профессионального раздела, если конкретная кампания допускается правилами Яндекса.
• Похожие аудитории на основе собственной базы только при наличии законного основания и согласий.
3.1. Рекламная структура в Яндекс Директ
Мы запускаем:
• Кампания 1. Поиск по профессиональным запросам
• Кампания 2. Медийная реклама и РСЯ
• Кампания 3. Продвижение вебинара
• Кампания 4. Ретаргетинг
4. Как мы находим врачей в интернете
4.1. Сайты с профилями врачей
Мы используем:
• ProDoctorov
• НаПоправку
• СберЗдоровье
ProDoctorov и аналогичные сервисы — это преимущественно площадки, где пациентов соединяют с врачами. Мы не исходим из предположения, что врачи регулярно читают там профессиональную рекламу. Мы используем эти площадки для картирования специалистов.
4.2. Для PROTEIN MAX сайты клиник мы считаем даже полезнее агрегаторов
Мы работаем с:
• сайтами медицинских клиник;
• сайтами государственных и частных больниц;
• сайтами реабилитационных центров;
• сайтами центров бариатрической хирургии;
• каталогами медицинских организаций;
• программами медицинских конференций;
• сайтами профессиональных ассоциаций;
• страницами кафедр медицинских вузов;
• профессиональными медицинскими сообществами;
• эндокринологическими центрами;
• гастроэнтерологическими отделениями;
• гериатрическими центрами;
• реабилитационными клиниками;
• центрами бариатрической хирургии;
• ортопедическими и травматологическими центрами;
• клиниками спортивной медицины;
• клиники превентивной медицины;
• клиники пластической хирургии;
• онкологическими центрами с отделениями нутритивной поддержки.
4.3. Профессиональные медицинские ресурсы
Мы выходим через:
• «Медвестник»;
• «Врачи РФ»;
• «Русский медицинский журнал»;
• Consilium Medicum;
• Vidal;
• РАС;
• сайты профильных медицинских ассоциаций;
• сайты и рассылки медицинских конференций;
• профильные Telegram-сообщества;
• закрытые профессиональные сообщества врачей;
• Союз ПРЕВЕНТМЕД (экосистема инноваций в медицину) – особые условия для партнеров (участие в образовательных программах, вебинарах, конференциях, репортажи и интервью, организация бизнес-завтраков, реклама и публикации в профильном научно-популярном журнале, совместные исследования и пилотные проекты, доступ к ЦА 3 000+, доступ к профессиональному сообществу 10 000+, новые каналы продвижения);
• Научный Совет СБЕР на базе Центра исследований и разработок Курорта Мрия
4.4. Конференции и образовательные мероприятия
Мы превращаем уже имеющийся опыт участия во всероссийских форумах в постоянный канал привлечения.
Мы работаем не просто с участниками, а с:
• авторами докладов;
• руководителями секций;
• авторами клинических обзоров;
• спикерами по питанию, саркопении, ожирению, реабилитации и активному долголетию.
4.5. Научные публикации
Мы ищем авторов профильных статей, которые могут быть лидерами мнений или специалистами, активно занимающимися нужной темой.
Мы ищем публикации по темам:
· саркопения возраст-ассоциированная и как осложнение заболеваний;
· остеопения (остеопороз) в климактерическом периоде и как осложнение заболеваний;
· белковая недостаточность;
· мышечная масса у пожилых;
· нутритивная поддержка в реабилитации;
· питание после бариатрических операций;
· питание на фоне медикаментозной терапии ожирения и сахарного диабета (препараты фармкомпаний Герофарм, Промомед);
· белок и физические нагрузки;
· физическое развитие в подростковом возрасте;
· питание в периоперационном периоде;
· кисломолочные продукты и переносимость;
· распределение белка в рационе.
5. Какую воронку мы выстраиваем
Первый контакт
ЦА видит:
• нативную публикацию;
• баннер на медицинской площадке;
• пост в профессиональном сообществе;
• приглашение на вебинар;
• объявление по профессиональному поисковому запросу;
• материал конференции.
Переход
Пользователь попадает не на обычную продуктовую страницу, а в раздел для специалистов с пометкой:
> Информация предназначена для медицинских и фармацевтических специалистов.
Полезное действие
Врач может:
• прочитать статью;
• скачать досье;
• зарегистрироваться на вебинар;
• получить памятку;
• запросить образцы;
• запросить встречу;
• подписаться на профессиональную рассылку.
После регистрации (ФИО, специальность, место работы, контактная информация) мы делаем следующее:
1. Отправляем обещанный материал.
2. Через несколько дней отправляем приглашение на профильный вебинар.
3. После участия предлагаем получить дополнительное досье или образцы.
4. Передаём заинтересованных специалистов медицинскому представителю.
5. Неактивной аудитории продолжаем отправлять только согласованные образовательные материалы.
6. Географическая стратегия
Регион Доля:
Москва 45%
Санкт-Петербург25-30%
Воронеж 20%
КМВ (Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск, Железноводск) 5-10%
7. Минимальный пилот
Мы запускаем пилот с бюджетом по 500–700 тыс. рублей на 3 месяца.